Fernwartungs-Support

Effiziente Unterstützung
ohne Vor-Ort-Besuch

Laden Sie unser Programm für Fernwartungssitzungen herunter, um sofortige Hilfe von unserem Supportteam zu erhalten.

Programm Downloads

FastViewer

Mit leistungsstarken Funktionen ermöglicht der FastViewer sofortige Hilfe und direkte Problemlösungen durch Bildschirmübertragung und Tastatureingaben.

TeamViewer

TeamViewer erlaubt Fernzugriff und -steuerung von Computern, was den Austausch
von Bildschirmen und Dateien sowie die Ferndiagnose unterstützt.

Was genau ist eine Fernwartung?

Unsere Fernwartungsprogramme erlauben es unseren geschulten Mitarbeitern, Ihren Computerbildschirm in Echtzeit zu sehen, Tastatureingaben und Mausbewegungen zu übertragen und Ihnen so direkt Hilfe anzubieten.

Sie müssen lediglich das Programm herunterladen, auf Ihrem Rechner speichern und den Anweisungen unseres Teams folgen. Durch die Fernwartung können wir Probleme schnell identifizieren und Lösungen anbieten, ohne dass ein persönlicher Besuch erforderlich ist.

Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten haben für uns oberste Priorität, daher verwenden wir sichere Verbindungen für diese Fernwartungssitzungen.

Kontaktmöglichkeiten für Ihren Support

Für alle Fragen oder Probleme beim Download stehen wir Ihnen zur Verfügung. Unser Support-Team ist darauf spezialisiert, Ihnen bei jeglichen Anliegen behilflich zu sein und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus unseren Downloads machen können.